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所有层级的员工，如果在退休前已获准接受疗程，则有最多 6 个月的时间完成所有已获批准的疗程。他们不再有资格接受新的疗程。
退休人员在参与该总协议的部门工作期间，可享受员工援助计划 (EAP) 服务。详情请查阅您的合同。

问题类型
临床服务中存在四种类型的问题：
药物滥用
酗酒
婚姻和家庭问题
情绪、个人和压力方面的问题

尽管面对面就诊次数有不同的限制，但如果您选择 电话营销数据 通过电话或网络视频咨询获得临床服务，则没有预设的限制，而且这些类型的就诊次数永远不会计入您的面对面就诊次数。

服务类型
如今，员工援助计划 (EAP) 提供的服务种类繁多，可以从三个方面来理解：
心理健康咨询（包括面谈和电话咨询）仍然是我们业务的核心部分。您可以将其理解为针对普通人日常生活中遇到的问题而提供的保密临床帮助。



工作与生活（面对面和电话）是各种福利和资源，包括免费法律和财务咨询、身份保护和恢复、儿童和老人护理等等。
在线资源和信息 包括自助评估、包含丰富信息的在线图书馆，甚至还有健康评估。

健康评估
作为员工援助计划 (EAP) 会员，您可以全天候免费使用我们的健康评估工具。该工具是一款实用的在线工具，可以帮助您识别身心健康风险，制定应对当前及潜在问题的计划，并开启通往最佳健康状态的旅程。EAP 健康评估是一份保密且易于使用的在线问卷，旨在收集关于您的行为、态度、身体健康、工作环境、人际关系、支持系统等方面的信息。完成评估后，您将收到一份个人健康报告，该报告会从多个方面评估您的健康状况，提醒您注意潜在风险，并提供切实可行的改进建议。您的个人健康报告将严格保密，您的个人评估结果绝不会被泄露。